Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Futsp. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Para processar o seu pedido, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• CPF
• Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP)
• Dados de pagamento (processados por gateway seguro, sem armazenamento do cartão em nossos servidores)

2. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Processar pagamentos e emitir a nota fiscal
• Realizar a entrega do produto
• Enviar atualizações sobre o status do pedido
• Responder a solicitações de suporte, trocas e devoluções
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Os seus dados pessoais podem ser compartilhados somente com prestadores de serviço essenciais para a entrega da camisa, tais como transportadoras (Correios, Jadlog e parceiros logísticos), processadores de pagamento (gateway PIX e cartão) e plataformas de e-mail transacional. Em nenhuma hipótese vendemos ou cedemos seus dados a terceiros para finalidades comerciais.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia SSL de ponta a ponta, armazenamento em servidores seguros, acesso restrito e auditoria periódica. Ainda assim, recomendamos que o cliente utilize senhas fortes e não compartilhe dados pessoais por canais inseguros.

5. Cookies

O site Futsp utiliza cookies para lembrar preferências, melhorar a navegação e oferecer recomendações personalizadas. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, basta enviar um e-mail ao nosso canal de atendimento.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as exigências legais (tributárias, fiscais, contábeis). Após esse prazo, os dados são eliminados de forma segura.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão fica sempre visível no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.